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图书馆对外服务岗位文明工作规范 | |
作者:党政办公… 文章来源:本站原创 点击数40311 更新时间:2018-12-10 15:31:31 文章录入:党政办公室 责任编辑:lib | |
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图书馆对外服务岗位是图书馆精神文明窗口,担负着服务育人的重要职责,工作人员必须具备良好的职业道德和高尚的敬业精神,忠诚图书情报事业,积极努力工作,主动、热情、文明服务。 1、树立“读者第一”、“服务育人”的思想观念,主动、热情、耐心细致的为读者服务。 2、确立认真负责的工作态度。了解读者心理,掌握读者阅读动向,积极宣传推荐介绍读者所需要的文献信息,尽量满足读者需要。 3、坚持严谨细致的工作作风,工作专心致志,耐心细致,严格执行岗位工作细则和操作规程,防止因工作失误造成国家财产的损失。 4、自觉遵纪守法,认真执行学校和本馆的规章制度,服从工作安排。坚持原则,不徇私情,按章办事。 5、树立团结互助,和睦共事的优良风范。工作人员要努力提高个人修养,以诚相待,互相尊重,互相支持,团结协作,共同做好本部门工作。 6、尊重社会公德,讲究文明礼貌,以饱满热情的精神面貌,做好服务工作。 7、文明服务,保持工作环境清洁卫生,为读者创造优雅整洁的读书环境。
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