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为庆祝CASHL服务启动二十年，5月10日，“念廿于心 CASHL有礼”活动在图书馆总馆举行。本次活动旨在增进读者对CASHL资源与服务的了解，发展潜在用户、提升用户使用量，进一步深化CASHL服务。
活动当天，内容丰富多彩，包括CASHL服务介绍、发放宣传资料、咨询以及问卷调查等，充分调动起读者了解CASHL、使用CASHL的积极性。馆员们耐心地为读者解释了“馆际互借与文献传递”服务，强调其在大学学习与科研过程中的重要性。许多读者在初步了解后，纷纷领取了宣传单页，并注册成为CASHL用户。同时，已有使用经验的读者与馆员们分享了使用体验，并填写用户调查问卷。为感谢读者的积极参与，图书馆还准备了精美的纪念品作为回馈。
据统计，共131位读者完成调查问卷。其中，56人表示曾使用过图书馆馆际互借与文献传递服务，主要用于学术阅读、论文写作及课程作业需要。93%的读者认为馆际互借与文献传递服务能满足自身的文献需求，91%的读者对图书馆馆际互借与文献传递服务的响应速度表示满意。对于尚未使用过该服务的读者，超过半数表示曾通过图书馆官网、微信公众号、电子屏宣传栏等途径有所了解，并表达了未来使用的意愿。
据悉，馆际互借与文献传递服务作为图书馆的一项重要功能，旨在通过与国内外图书馆、科研单位及文献提供机构协作互借，为我校师生提供更便捷的文献获取途径，同时为其他校外用户提供本馆收藏的文献。2004年至今，我校CASHL用户提交文献申请量2万余次，满足率超过80%。作为CASHL华中区域中心馆，我馆不仅为我校人文社科教学科研提供了高质量的文献支撑，还收到来自全国各地的其他人文社科研究者、工作者10.5万笔文献申请，成功完成了9.6万笔文献传递，平均满足率超过90%，彰显了卓越的服务能力和广泛的影响力。
（摄影：林伟、张淼 编辑：王晨茜 审核：尤传明）
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