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一张桌子、一台电脑、两把椅子、海报、数据库宣传资料,还有数据库服务专业馆员坐镇,这就是图书馆新设的“数据库使用咨询日”咨询台。

为有效推广图书馆电子资源,助力师生充分利用数据库提升学习科研效率,信息服务中心咨询与推广部主动走近读者,策划推出了“数据库使用咨询日”活动。经过一个多月的精心筹备,3月30日,首场活动在总馆二楼新书展厅旁展开。
咨询台刚布置好,就有读者前来咨询,得到了馆员热情而细致的解答。马克思主义学院的博士生赵万里在咨询完后对此赞不绝口:“图书馆的服务一向都很贴心,这次数据库使用专题咨询更是对科研非常有帮助!”基础医学院教师熊英冒雨前来咨询,馆员一一解答了她关于数据库使用故障和信息素养培训的多个问题,“图书馆工作人员亲和力强,非常负责给力。对此项服务非常满意!”熊老师在留言中给予了高度评价。

除了现场答疑和使用方法演示外,馆员们还备好了数据库使用资料——“数据库使用加油站”,内容包含图书馆订购的所有数据库简介、校外访问方法、访问故障排查方法、数据库在线培训和90分钟讲座、数据库荐购与咨询方式以及各专业常用数据库列表等,全面解答师生对于数据库的咨询与使用需求。据统计,咨询日当天参与活动的师生达200多人,现场咨询的读者涵盖了全校4个校区20多个学科的师生。
随着时代的飞速发展,纸本文献已越来越多地被电子资源文献所取代,以数据库为代表的电子资源具有收录文献量大、覆盖学科范围广、文献类型丰富、更新快、查找便捷等优点,深受读者欢迎。我馆订购的数据库数量多、检索平台各异,因而读者在使用过程中会面临很多困惑。为此,图书馆特推出“数据库使用咨询日”,每周三在总馆二楼新书展区旁,面对面解答读者咨询,帮助师生提升数据库使用技能,促进资源最大化利用,同时充分听取读者建议,进一步提升服务质量。
(编辑:邓付荣 审稿:尤传明)
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