3月22日下午,华中师范大学信管院教授娄策群应邀为我馆馆员作了题为《新时期高校图书馆员应处理好的五大关系》的讲座。业务培训由副馆长张洪元主持,全馆馆员共计200余人参加。
娄策群教授首先以个人学习发展经历入题,点明了馆员发展与图书馆发展间的关系,并介绍了如何做到个人与图书馆协调发展;他围绕从“读者第一”到“图书馆员第一”之争的转变,阐述了新时代下馆员与读者是平等、互动合作关系,并建议馆员可借鉴客户关系管理理论与方法,处理好与读者的关系;谈到图书馆管理与服务的关系时,娄教授针对不同类型的图书馆员提出了处理管理与服务的方法;着眼当下高校图书馆员的学历结构及发展趋势,娄教授强调了馆员继续学习的必要性和科学学习的方式方法等问题;最后,从业务工作与科学研究结合的必要性,到如何结合业务工作开展科学研究的途径,娄教授阐明了图书馆业务工作与科学研究的关系。
张洪元副馆长总结指出,娄教授结合自身学习、工作的切身经历,从五个方面对大家的工作及个人发展作出了指导,希望大家能够多思考多总结,领会娄教授报告中蕴含的丰富内涵,提高自身学习和业务能力。
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