除了为学生开展业务服务，帮助学生提升信息素养，培养阅读习惯，在学习上为学生们提供支持，图书馆信息中心支部每年都会在生活上帮扶少数民族特困学生，为他们送去温暖。

2020年，刚送走上一届的帮扶毕业生，信息中心支部就开始筹备新一轮的帮扶，新生刚开学，支部书记杨红梅就开始关心他们的生活状况。藏族新生德吉就这样走近了她的视野，腼腆朴素但富有朝气的她对大学生活充满了期待。但是，没有电脑成为了她不小的遗憾。杨红梅和支委第一次去探望她时就发现了这一窘况，同宿舍的舍友们都拥有笔记本，而德吉的桌子上却空空的。探访结束后，杨书记一直牵挂着这件事，随即将家中的一台笔记本送去给她使用。

今年五月份，杨红梅收到了德吉的求助信息“电脑黑屏，无法开机”，就让她把笔记本送到图书馆，请我馆技术支持中心的金老师帮助查找问题，发现原来是她还不太熟悉使用，把所有的文件都放置在电脑桌面，导致存储空间变小。问题解决后，杨红梅和馆员还告诉她应如何存放文件，并向她普及了一些使用常识。

6月11日，端午节即将到来，杨红梅和支委张淼代表支部党员到德吉的宿舍进行慰问，为她送去牛奶以及具有湖北特色的龙须酥、藕粉等食品，叮嘱她一定要注意补充营养，坚持锻炼，期末复习也要抓紧。

德吉在武大的求学路刚刚启程，但信息中心支部深刻感悟党的初心使命，积极为群众办实事、解难题的决心和步伐早已启动，并会一直坚持传承下去。

 （编辑：李鹏  审核：黄鹏）