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图书馆开展“服务之星”评选活动

作者：杨蕾文章来源：本站原创点击数1850 更新时间：2015-1-12 16:16:49 文章录入：杨蕾责任编辑：杨蕾

近日，根据《图书馆关于开展“服务创优，文明育人”专题文明创建工作的通知》的要求，武汉大学图书馆在全馆范围内开展了“服务之星”评选活动。来自各分馆（中心）、直属部及办公室的15名职工当选2014年12月份“服务之星”。

评选活动以全馆在岗职工（含合同用工）为评选对象，由各分馆（中心）、直属部与办公室自行组织考评小组，每月评选。当选的“服务之星”人员名单及事迹材料在“文明创建工作专栏”（/pe/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1890）和总馆大厅电子屏同步发布。图书馆还制作了统一的“服务之星”荣誉胸牌，要求当选人员佩牌上岗，充分发挥“服务之星”的示范引领作用。

图书馆“服务之星”评选活动进一步强化了全馆职工尽职尽责、主动服务的意识，通过树立“星”级服务先进典型，充分发挥示范效应，激发全馆职工的服务热情和积极进取精神，不断提高图书馆整体服务质量和水平，切实提高满意率和贡献率。